AI-secretariaat als extra hulp
Sara, het AI-telesecretariaat, neemt de telefoon op wanneer het te druk wordt. Ze beantwoordt praktische vragen, noteert wie eraan komt en schakelt dringende gevallen door naar de arts van wacht — 24/7 en meertalig.
Voor de wachtpost
Software die je wachtpost vlotter laat draaien
Van de eerste telefoon tot het laatste huisbezoek: Medura ondersteunt de arts van wacht met een slim secretariaat, vlotte aanmelding en een routeplanner voor huisbezoeken — alles op één scherm.
Een drukke wachtdienst, zonder chaos
Tijdens een wachtdienst is het onvoorspelbaar druk: de telefoon rinkelt, patiënten komen binnen zonder afspraak en tussendoor moet je op huisbezoek. Medura brengt die drie stromen samen op één overzicht, zodat de arts van wacht rust en controle houdt en niets tussen de mazen glipt.
Wat Medura doet voor de arts van wacht
Aanmeldkiosk voor vrije consultaties
Patiënten die zonder afspraak binnenkomen, melden zich zelf aan met hun eID aan de kiosk. Ze verschijnen meteen in de wachtrij, in volgorde van aankomst — geen rij aan de balie, geen papieren lijst.
Zie in één blik wie je al zag
In de consultatiemodus zie je meteen welke patiënten je al gezien hebt en wie nog wacht. Handig bij een wisseling van wacht: je collega neemt naadloos over waar jij stopte.
Oproepen via het tv-scherm met kamertoewijzing
Roep de volgende patiënt op via het scherm in de wachtzaal, met vermelding van de juiste kamer. De patiënt ziet meteen naar welk kabinet hij moet — jij hoeft niet telkens de wachtzaal in te stappen.
Huisbezoekmodus met routeplanner
Alle huisbezoeken van de wacht komen op één kaart, in een optimale route. Met één tik stuur je het adres via de deelknop naar de navigatie van je auto — zo verlies je onderweg geen tijd met opzoeken.
Gratis demo
Klaar om je wachtdienst slimmer te organiseren?
Vraag een gratis demo en ontdek hoe Medura de wachtdienst rustiger en overzichtelijker maakt — voor elke arts van wacht.
Start jouw gratis demo