Secrétariat IA en renfort
Sara, le télésecrétariat IA, répond au téléphone quand l'affluence devient trop forte. Elle répond aux questions pratiques, note qui arrive et transfère les cas urgents au médecin de garde — 24/7 et en plusieurs langues.
Du premier appel à la dernière visite à domicile : Medura soutient le médecin de garde avec un secrétariat intelligent, un enregistrement rapide et un planificateur d'itinéraire pour les visites — le tout sur un seul écran.
Pendant une garde, l'affluence est imprévisible : le téléphone sonne, des patients arrivent sans rendez-vous et, entre deux, il faut partir en visite. Medura réunit ces trois flux sur une seule vue, pour que le médecin de garde garde le calme et le contrôle, sans rien laisser passer.
Sara, le télésecrétariat IA, répond au téléphone quand l'affluence devient trop forte. Elle répond aux questions pratiques, note qui arrive et transfère les cas urgents au médecin de garde — 24/7 et en plusieurs langues.
Les patients qui arrivent sans rendez-vous s'enregistrent eux-mêmes avec leur eID à la borne. Ils apparaissent aussitôt dans la file, par ordre d'arrivée — sans file à l'accueil ni liste papier.
En mode consultation, vous voyez immédiatement quels patients vous avez déjà reçus et qui attend encore. Pratique lors d'un changement de garde : votre collègue reprend sans transition là où vous vous êtes arrêté.
Appelez le patient suivant via l'écran de la salle d'attente, avec le bon numéro de cabinet. Le patient voit immédiatement où se rendre — vous n'avez plus à venir dans la salle d'attente à chaque fois.
Toutes les visites de la garde sur une seule carte, dans un itinéraire optimisé. D'un seul geste, envoyez l'adresse au GPS de votre voiture via le bouton de partage — plus de temps perdu à chercher en route.
Découvrez comment Medura apporte calme et clarté à votre cabinet.
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